Правила применения рекомендательных технологий сервиса знакомств Love.ru

В сервисе знакомств Love.ru при применении информационных технологий предоставления информации осуществляется сбор, систематизация и анализ сведений, относящихся к предпочтениям пользователей сети «Интернет», находящихся на территории Российской Федерации (далее — рекомендательные технологии).
Настоящие Правила описывают механизмы и принципы работы рекомендательных технологий сервиса знакомств Love.ru, а также раскрывают сведения о том, какие данные пользователей используются для формирования рекомендаций.
Рекомендательные технологии применяются в целях повышения качества работы сервиса и подбора наиболее релевантных анкет пользователей, которые могут представлять взаимный интерес для знакомства и общения. Использование таких технологий позволяет учитывать предпочтения пользователей и предлагать им более подходящие варианты знакомств, а также совершенствовать функциональные возможности сервиса.
Предполагаемые предпочтения пользователей определяются рекомендательными технологиями в зависимости от действий пользователя в сервисе Love.ru. Чем чаще и активнее пользователь взаимодействует с сервисом, тем более точными могут становиться рекомендации.
В число сведений, используемых сервисом Love.ru при формировании рекомендаций и принятии решения о показе пользователю тех или иных анкет, могут входить:
- отметки пользователя «Нравится» и «Не нравится»;
- факты просмотра анкет и взаимодействия с ними;
- наличие взаимных симпатий;
- сведения о начале и продолжении общения между пользователями;
- использование функций поиска и иных инструментов сервиса;
- параметры поиска и фильтры, установленные пользователем, включая пол, возраст, местоположение и иные выбранные критерии;
- сведения, указанные пользователем в своей анкете, включая данные, влияющие на подбор потенциальных партнёров;
- сведения об активности пользователей в сервисе, включая актуальность использования сервиса и регулярность взаимодействия с его функциональностью;
- использование пользователем функций повышения видимости анкеты и иных инструментов продвижения профиля в сервисе;
- обобщённые статистические сведения о предпочтениях пользователей, не позволяющие идентифицировать конкретных пользователей.
Указанные сведения также могут использоваться для анализа и совершенствования функциональных возможностей сервиса Love.ru.
Сведения о предполагаемых предпочтениях пользователей обрабатываются следующим образом.
Рекомендательные технологии осуществляют сбор и анализ информации о действиях пользователей в сервисе, параметрах поиска и характеристиках анкет пользователей. На основании указанных данных применяются математические модели и алгоритмы ранжирования, позволяющие оценить вероятность того, что рекомендуемая анкета будет представлять интерес для конкретного пользователя.

При формировании рекомендаций и показов анкет могут учитываться различные факторы, включая:
- соответствие анкеты установленным пользователем критериям поиска;
- вероятность возникновения взаимного интереса между пользователями, включая прогнозируемую взаимную симпатию;
- результаты предыдущих взаимодействий пользователя с аналогичными анкетами;
- уровень активности пользователей в сервисе;
- использование пользователем функций повышения видимости анкеты и алгоритмическая приоритизация показов анкет;
- популярность и востребованность анкет среди других пользователей;
- иные факторы, направленные на повышение релевантности рекомендаций и улучшение пользовательского опыта.
По результатам такой обработки анкеты ранжируются и отображаются пользователю в определённой последовательности в целях предоставления наиболее релевантных рекомендаций для знакомства и общения.
Пользователи могут влиять на содержание и порядок отображения рекомендаций посредством использования предусмотренных сервисом функций, включая:
- указание и изменение параметров поиска;
- использование отметок «Нравится» и «Не нравится»;
- изменение сведений своей анкеты;
- использование функций повышения видимости анкеты и иных инструментов персонализации, доступных в сервисе.
Сведения, используемые рекомендательными технологиями, предоставляются пользователями самостоятельно либо формируются на основании их действий при использовании сервиса Love.ru.
Юридически значимые сообщения по вопросам применения рекомендательных технологий могут быть направлены в адрес ИП Одегов Алексей Юрьевич по адресу электронной почты: support@love.ru.
Настоящие Правила размещаются на официальном сайте сервиса Love.ru и могут быть изменены в случае изменения принципов работы рекомендательных технологий, функциональных возможностей сервиса или требований законодательства Российской Федерации.